針對近日在印尼龍目島發生的地震，中青旅遨游網非常關注在印尼游客、游客、領隊和工作人員的人身安全，并為游客提供力所能及的安全保障和必要幫助。
印尼是中國游客喜愛的旅游目的地，巴厘島也常年位居中國公民最喜愛旅游目的地前十名。中青旅遨游網第一時間取得巴厘省旅游局對本次地震的官方聲明，聲明中表示，“巴厘島 Ngurah Rai國際機場按正常方式運營。雖然輕微損壞，但主要基礎設施，包括跑道、滑行道和停機坪，仍然完好無損。沒有游客受到地震的影響。官方還在繼續監測地震造成的損害。請游客和居民保持冷靜、不要驚慌，巴厘島對游客來說仍然是安全的。”
地震發生后，中青旅遨游網第一時間要求各地分子公司排查確認游客安全情況。根據反饋的信息，中青旅遨游網所有在印尼的游客生命及財產均安全無恙，部分客人已處返航或在返航過程中。中青旅遨游將持續、密切關注事件進展，按照既定工作預案，做好在當地客人的安撫和必要的物品供應，為游客提供力所能及的安全保障和必要幫助。希望身在異國他鄉的游客，能夠感受到祖國的溫暖，能夠感受到“用心陪著你”不僅是中青旅遨游網的宣傳口號，而是實質的行動和社會責任。
中青旅遨游網同時提示，銀聯卡（卡號以62開頭）持卡人若在旅行期間發生遺失銀聯卡的情況，可申請銀聯卡緊急現金服務。持卡人可撥打國內發卡行客服熱線或銀聯客服熱線進行申請，隨后前往緊急現金受理網點領取現金。緊急現金支援最快可在當天完成（視發卡銀行授權與服務網點實際情況而定，具體服務適用范圍以發卡銀行為準）。
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牟女士
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