中青旅:不忘初心 旅游創造美好生活

2018-07-19 來源:遨游網 612

近日,北京晨報記者采訪了中青旅控股股份有限公司主要負責人,回望了過去的探索發展歷程,總結了前進道路上的心得與體會,探討了現代旅游企業的未來發展之道。

 


以下為報道全文:

 

創立三十八年、上市二十年來,中青旅不僅是中國改革開放后成立的第一家旅行社企業,也是中國第一家完整旅游概念A股上市公司,見證并積極參與了我國改革開放以來現代旅游服務業發展的歷程。在此過程中,中青旅致力于履行央企國資的社會責任,又全面擁抱市場化浪潮,積極探索全新的發展模式,求新求變,書寫了旅游行業改革發展的壯麗篇章。


回望:三大里程碑見證轉型路徑

 


在中青旅發展歷程中,經歷了三大里程碑事件。

1980年,改革開放初期,我國旅游業剛剛興起,為了積極投身國家經濟建設,同時以社會化方式建立同各國青少年交往的載體,在黨中央批準下,共青團中央于1980年辦起了中國青年旅游事業,開展青少年研學旅行,支持我國青少年國際交流,并迅速發展成長為中國旅游業三大骨干旅行社之一。

1997年,創立中青旅股份有限公司,在上海證券交易所成功上市,成為了中國第一家完整旅游概念的A股上市公司,即使在今天依然占據著幾家少數上市旅游企業中的領軍地位。上市的決定對于中青旅來講,最大的改變就是讓這個有著國有背景的旅游企業更好地迎接市場化,讓國有背景與市場化競爭有機結合。

2017年底,在黨的十九大和中央群團改革的精神指引下,中青旅由共青團中央劃轉至中國光大集團,中青旅也成為中國旅游行業首個擁有中央大型金融集團控股的上市公司平臺。通過劃轉,中青旅對改革與發展的關系有了進一步的理解。中青旅按照推動高質量發展的要求,樹立新成員、新戰略、新投入、新收獲、新跨越的理念,充分依托光大集團內地和香港兩地綜合金融的優勢,為早日實現“成為國際一流的旅游綜合服務商”的發展目標而不懈努力奮斗。

 

展望:三大旅游 ”戰略布局市場

 


近年來,中青旅理性分析市場發展形勢,圍繞人的價值提升,在原有業務板塊基礎上,大力拓展旅游 教育”、“旅游 體育”、“旅游 康養”三大戰略領域,針對不同年齡層的游客群體量身定制旅游服務和產品,致力于做品質生活的系統提供者。中青旅對正在全力發展的三大戰略有著執著的理念和堅定的信心,三大戰略的部署對市場上的其他旅游企業也有著積極的借鑒意義。

旅游 教育,中青旅創立以來一直從事的就是青少年交流事業,對青少年群體非常了解,骨子里也一直就有這個基因,如今整個社會發展已經到了一個人口增長出現拐點的階段,廣大青少年對于接受真正因材施教的素質教育有著迫在眉睫的需求,未來的教育事業一定會實現另一種爆發式的增長。基于此,中青旅研學旅行的國內產品主要包括傳承紅色基因、挖掘中國傳統文化、體驗國情教育和現代科技進展等,對出境研學產品注重青少年素質、興趣和文化的培養,尤其對旅途安全這個環節高度重視。中青旅在安排青少年出境研學的途中首先會把學員分成多個小組,每個小組都分配定額且充分的工作人員進行全程陪同,同時給每個參與學員都安排相應的工作角色,學員們既是學習者也是管理者,這樣就使得所有學員在整個旅途中養成一種自我管理的良好意識和習慣,既能學會自我約束,帶著發現問題的眼光去學習去生活,也能在同組成員發生狀況時友好地給予關心和幫助,在這個意義上可以說,就是把工作對象轉化成了工作力量,這種能力和經歷對青少年未來的成長將起到巨大的作用。未來中青旅還將考慮發起籌備公益基金,讓留守兒童體驗研學生活、讓鄉村孩子走進發達城市等公益項目,持續助力國家的教育事業。

旅游 體育,過去人們一說到體育就是競技類體育,黨的十九大指出,“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”如今人民強身健體已經成為了一種對于健康生活品質的追求,正在形成一種全民健身的風氣。中青旅布局較早,擁有專業化的體育公司,打造了一批特色體育小鎮,并相繼承辦了峨眉山世界武術大會和多項馬拉松賽事等體育活動,致力于滿足人們對于體育健身運動的需求。

旅游 康養,隨著整個社會步入老齡化社會,大家對于養老和養生的話題越來越關注,從前的安度晚年已經發展成了樂度晚年的理念,一些中高端人士也對健康養生十分重視。中青旅抓住這一市場契機,圍繞著不同季節、不同節氣、不同地域,為不同類型的人群提供享受高品質健康生活的綜合性休閑度假場景,拉動養老的剛性需求,未來會繼續著力打造康養小鎮、候鳥式養老的度假式生活場景。

 

希望:不忘初心,創造美好生活

 


講好中國故事。今年旅游界最重要事件,就是國家旅游局和文化部合并成為中華人民共和國文化和旅游部,說明旅游與文化也在走向一個深度融合的趨勢。中青旅希望未來能夠聯合各界力量,共同發起一個導游講好中國故事的行動,吸引更多的外國人來到中國,讓更多的游客能夠聽到發生在華夏大地上喜聞樂見的中國故事,弘揚中國的傳統文化,增強國人的文化自信。

同時,作為旅游業的領軍企業,中青旅應當在新時代下擔當起傳播中國文化的社會責任,把中國故事代代傳揚下去,也把旅途中講好中國故事作為民間文化交流的重要形式,真正架起中國人與世界各國友好人民的友誼之橋。

關注入境市場,實際上,從改革開放初期,國人接觸旅游業是從入境旅游開始的,入境旅游一直保持較高的發展速度。但實事求是地講,近十年來,隨著中國公民出境旅游的火熱,入境旅游有所沉寂。但我們相信,隨著經濟社會的進一步發展,未來的入境旅游市場一定會呈現更加繁榮的局面,中青旅等旅游企業都應更加關注入境旅游的發展。

提升旅游品質,中青旅會始終秉承著企業自身承擔的社會責任,充分發揮團隊協作能力和敬業精神,在新的市場環境和新時代中,努力提升旅游品質,為更多人享受到更高品質的旅游服務而努力,為人民群眾的美好生活而奮斗。

(文章來源:北京晨報記者 葉乃馨)

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