· 代理產(chǎn)品：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京譽(yù)成國(guó)際旅行社有限公司
· 溫馨提示：注：以上行程時(shí)刻表僅供參考，具體時(shí)間、游覽節(jié)目、交通和食宿將盡量以行程所列安排，如遇特殊情況，將以導(dǎo)游安排為準(zhǔn)，敬請(qǐng)理解與配合！根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)。 注： 1.由于羅馬政府規(guī)定19座以上車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入羅馬市區(qū)，因此羅馬的景點(diǎn)參觀一律步行，望見(jiàn)諒！ 2.如遇因盧浮宮嚴(yán)格控制講解預(yù)定而導(dǎo)致不能贈(zèng)送盧浮宮講解，費(fèi)用無(wú)法退還， 望見(jiàn)諒！ 3. 如遇宗教活動(dòng)巴黎圣母院將無(wú)法進(jìn)入，望見(jiàn)諒！
· 特別備注：特 別 備 注 1. 我社保留因不可抗拒的因素調(diào)整日程安排的權(quán)利！ 2. 如有客人在境外滯留不歸，我社將追加壹拾萬(wàn)元至壹拾伍萬(wàn)人民幣罰金。 3. 如因個(gè)人原因在機(jī)場(chǎng)被當(dāng)?shù)匾泼窬直P(pán)查、詢(xún)問(wèn)、拒絕入境者，與本社無(wú)關(guān)，團(tuán)費(fèi)不予退回 4．如因不可抗拒的因素（戰(zhàn)爭(zhēng)、交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等）所引發(fā)的額外費(fèi)用，不由本公司負(fù)責(zé)。
· 風(fēng)險(xiǎn)提示：參團(tuán)與安全風(fēng)險(xiǎn)提示說(shuō)明 一：報(bào)名參團(tuán)注意事項(xiàng)的相關(guān)提示 1.當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)核對(duì)您所持有的護(hù)照是否有效期在在回團(tuán)日期的6個(gè)月以上。 如果因證件造成 的所有損失需要您自行承擔(dān)。 2.旅行社對(duì)于所有需要辦理簽證的游客，從來(lái)不做任何出簽的承諾。因?yàn)樽罱K是否取得簽證在于您的個(gè)人資料以及簽證官的 個(gè)人判斷。 3.歐美等一些國(guó)家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會(huì)做任何前提告知的行為。您可能隨時(shí)會(huì)得到補(bǔ)充材料的通知，請(qǐng)您及時(shí)配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒(méi)有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)。 4.簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國(guó)邊防檢查站以及他國(guó)移民局的行政權(quán)力。如個(gè)人原因?qū)е挛茨茈S團(tuán)出入境，游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。 二：關(guān)于游客健康狀況以及游覽活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)提示 1.根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定，您在參團(tuán)報(bào)名時(shí)有義務(wù)向旅行社如實(shí)說(shuō)明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會(huì)根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行，需要您謹(jǐn)慎決定。旅行社無(wú)權(quán)剝奪您最終出行的權(quán)利。同時(shí)我們建議60歲（含）以上老年人需要有家屬陪同出游，未成年人由父母或父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同出游。 （70歲（含）以上必須購(gòu)買(mǎi)額度較高的境外救援保險(xiǎn)） 2.根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時(shí)。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由客人自行支付。 3.游客在旅途中的發(fā)病期間，旅行社可能無(wú)法滿(mǎn)足您指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們只能本著就近的原則或者聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。 4.游客在旅游期間突發(fā)疾病。領(lǐng)隊(duì)由于需要肩負(fù)著帶團(tuán)的任務(wù)，所以不能充當(dāng)游客的陪護(hù)。在海外很多國(guó)家沒(méi)有類(lèi)似中國(guó)護(hù)工這類(lèi)的職業(yè)，因此游客如果非常需要有人陪護(hù)照料，我們會(huì)盡快聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來(lái)探訪(fǎng)。 5.所有游客外出旅行期間請(qǐng)務(wù)必為我們留下您國(guó)內(nèi)的緊急聯(lián)絡(luò)人，以便不時(shí)之需。 6.游客在境外發(fā)生意外，需要國(guó)內(nèi)親屬前往陪護(hù)看望的時(shí)候，旅行社有義務(wù)協(xié)助您完成必要的出國(guó)手續(xù)。但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用需要家屬自行承擔(dān)。由于是臨時(shí)緊急出發(fā)，可能我們不能保證您的機(jī)票與酒店價(jià)格是一個(gè)比較滿(mǎn)意的價(jià)位。敬請(qǐng)您的諒解。 7游客在境外參加活動(dòng)期間，請(qǐng)您自行斟酌您的身體條件，所有可能帶來(lái)的危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)都會(huì)有可能對(duì)以下人員造成傷害：患有心腦血疾病或類(lèi)似病史的，有精神疾病或類(lèi)似病史的。有哮喘病或類(lèi)似病史，頸椎病以及未提及到的復(fù)發(fā)類(lèi)疾病。同時(shí)也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類(lèi)似活動(dòng)包括：游泳，登山（包括攀爬類(lèi)活動(dòng)），滑雪，泡溫泉，十層以上的觀光纜車(chē)；懸空纜車(chē)，游樂(lè)場(chǎng)的一切帶有刺激性的游樂(lè)項(xiàng)目。。 我們通常不會(huì)將帶有危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)編排在行程當(dāng)中，如果您發(fā)覺(jué)哪些項(xiàng)目可能會(huì)對(duì)您的身體造成傷害，請(qǐng)務(wù)必提前告知領(lǐng)隊(duì)或領(lǐng)隊(duì)，我們會(huì)做出妥善安排。 三：關(guān)于游客個(gè)人財(cái)產(chǎn)以及購(gòu)物的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示 1.游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)，請(qǐng)隨團(tuán)一起活動(dòng)，隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無(wú)法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。（請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車(chē)上，酒店房間。） 2.游客在可辦理購(gòu)物退稅的國(guó)家購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必保留好您的退稅單。領(lǐng)隊(duì)和領(lǐng)隊(duì)可以協(xié)助您填寫(xiě)退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點(diǎn)。由于行程中未安排任何購(gòu)物場(chǎng)所。所以我們沒(méi)有義務(wù)承諾您可以順利的拿到退稅款。同時(shí)也不能承諾為您提供追討稅款的義務(wù)。 3.百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專(zhuān)賣(mài)店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)物場(chǎng)所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購(gòu)物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)，請(qǐng)您放心購(gòu)物。 4.旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物屬于您個(gè)人行為，您在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購(gòu)物。若在回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問(wèn)題，無(wú)論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿(mǎn)意的結(jié)果。 5.購(gòu)物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。
· 注意事項(xiàng)：報(bào) 名 須 知： 一、報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意參團(tuán)的行程及日期，包含的服務(wù)項(xiàng)目。旅行社將有權(quán)根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)突發(fā)性臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利； 二、如在送簽之前客人取消出行，所交定金不退； 如團(tuán)隊(duì)送簽之后客人取消出行，除收取的定金外，同時(shí)收取簽證費(fèi)用RMB1000/人(如果是做兩個(gè)簽證則為RMB2000/人）；如出發(fā)前10天內(nèi)客人取消出行，只能退未發(fā)生的景點(diǎn)門(mén)票及餐費(fèi)，其余團(tuán)款都不退。 三、依送簽要求、保險(xiǎn)公司對(duì)70歲（含）以上老人的人身意外保險(xiǎn)費(fèi)用會(huì)額外增加，根據(jù)不同天數(shù)的團(tuán)，增加金額不一樣，具體金額請(qǐng)跟報(bào)名社咨詢(xún)； 四、旅游旺季時(shí)，因報(bào)名參團(tuán)人數(shù)較多，當(dāng)您確認(rèn)好行程及日期后，如果想正常參團(tuán)最好繳納訂金，以保留住位置。準(zhǔn)備資料時(shí)注意看一下護(hù)照是否過(guò)期（有效期為回團(tuán)日算起6個(gè)月以上），如過(guò)期請(qǐng)立刻進(jìn)行補(bǔ)辦。 五、老年人臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。要防止意外傷害，旅游時(shí)最好有家人與親朋好友相伴。 六、旅途中，要保證每天6至8小時(shí)的睡眠時(shí)間，住宿條件要舒適安靜，恢復(fù)體力。最好與陪同人或旅伴住一個(gè)房間，便于照顧。 七、選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過(guò)大。游覽時(shí)，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過(guò)度疲勞。
· 旅游行程：旅 游 行 程 一、行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”或“*”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門(mén)票； 二、本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低； 三、行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)； 四、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整； 五、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整； 六、根據(jù)歐共體法律規(guī)定，領(lǐng)隊(duì)和司機(jī)每天工作時(shí)間為八小時(shí)不得超過(guò)十二小時(shí)； 七、退費(fèi)說(shuō)明：如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，我社將無(wú)法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解； 八、補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明： 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票； 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
· 機(jī)場(chǎng)集合：機(jī) 場(chǎng) 集 合 一、請(qǐng)您于出團(tuán)通知指定地點(diǎn)和時(shí)間準(zhǔn)時(shí)集合；根據(jù)國(guó)際慣例航空公司的機(jī)票會(huì)有超售的情況，依照航空公司規(guī)定，乘坐國(guó)際航班的旅客應(yīng)于飛機(jī)起飛前三個(gè)小時(shí)前往機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理登記手續(xù)，所以提醒您準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)集合辦理登機(jī)手續(xù)，以免影響您的行程，給您帶來(lái)不必要的損失。 二、您的行李可以從國(guó)內(nèi)出發(fā)機(jī)場(chǎng)直接托運(yùn)到目的地，中途轉(zhuǎn)機(jī)不需取行李，十分方便。依據(jù)國(guó)際航空條例，每位乘客可以免費(fèi)托運(yùn)行李一件(重量不得超過(guò)20公斤；長(zhǎng)，寬，高合計(jì)不得超過(guò)158公分，具體允許尺寸按當(dāng)時(shí)所乘航空公司的規(guī)定為準(zhǔn)),但您務(wù)必緊記：證件、機(jī)票、任何種類(lèi)的現(xiàn)金及貴重物品千萬(wàn)不能托運(yùn)，刀具等利器、液體必需托運(yùn)。由于行李需要經(jīng)常被搬運(yùn)，所以務(wù)請(qǐng)閣下事先檢查所攜帶之行李箱是否堅(jiān)固良好（托運(yùn)行李內(nèi)電器用品之鬧鐘、剃刀內(nèi)的電池必須取出，以免發(fā)出聲響）。此外每位乘客限攜帶手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同規(guī)定（原則上不能太大、太重）。通常為55cmX40cmX20cm、重量不超過(guò)5公斤）。 三、行李中切勿攜帶水果、蔬菜。 四、盡量做到輕裝簡(jiǎn)行，不要攜帶太多、太重的行李。但是，必要的衣物和生活必需品，如婦女衛(wèi)生用品、嬰幼兒生活用品、自己有特殊需要的用品等，在一些國(guó)家和地區(qū)不易買(mǎi)到，請(qǐng)您自備。 五、每個(gè)行李箱應(yīng)牢固，必要時(shí)應(yīng)使用加固帶加固。每件行李內(nèi)部和外部都應(yīng)放有您的姓名、地址和電話(huà)號(hào)碼的復(fù)印件；行李外部應(yīng)使用有保護(hù)層的行李標(biāo)簽，便于有關(guān)人員在必要時(shí)查看您的姓名、國(guó)籍、航班號(hào)以及行李來(lái)自何處。如果您在出境取行李時(shí)發(fā)現(xiàn)，行李箱被損毀、被劃破或者被打開(kāi)，或者箱內(nèi)物品有被盜的跡象，應(yīng)立即憑行李單向航空公司提出交涉，做出正式記錄，視情況向航空公司提出賠償要求。
· 出入境須知：出 境 需 知 為了保證您順利出關(guān)，請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶本人身份證原件，有效護(hù)照原件。如攜帶錄象機(jī)，攝象機(jī)，高級(jí)照相機(jī)，筆記本電腦過(guò)海關(guān)時(shí)需申報(bào)走紅色通道，無(wú)申報(bào)的客人走綠色通道。 我國(guó)外匯管理規(guī)定，出國(guó)人員可攜帶不超過(guò)5000美元等值貨幣出境。 入 境 須 知 入境時(shí)，需持有法國(guó)簽證或申根簽證，還需要攜帶本人護(hù)照、往返機(jī)票、酒店訂單、旅行保險(xiǎn)等相關(guān)材料。持學(xué)習(xí)、訪(fǎng)問(wèn)、商務(wù)等類(lèi)型簽證者還應(yīng)出具相應(yīng)的證明材料，如邀請(qǐng)函、接待單位證明等，對(duì)于入境材料不全的人員，邊防警察可能會(huì)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并暫時(shí)保管當(dāng)事人的護(hù)照、手機(jī)等隨身物品。遇此情況，不必慌張，應(yīng)配合警方，盡快說(shuō)明情況并將所需材料補(bǔ)充齊全。不要在看不懂的文件上簽字。上述材料如不全，有可能被拒絕入境； 歐盟海關(guān)規(guī)定，從非歐盟成員國(guó)前往申根國(guó)家的游客一般入境內(nèi)每人可隨身攜帶香煙2條，酒2瓶，根據(jù)歐盟有關(guān)規(guī)定，所有進(jìn)出歐盟國(guó)家的旅客，隨身攜帶的現(xiàn)金或旅行支票等易于兌換成現(xiàn)金的有價(jià)證券總值超過(guò)10000歐元的，必須在入境時(shí)主動(dòng)向海關(guān)申報(bào)。發(fā)現(xiàn)未申報(bào)或申報(bào)內(nèi)容作假的，海關(guān)有權(quán)沒(méi)收超量部分并根據(jù)攜帶現(xiàn)金總額處以罰金。 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)； 4. 請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，嚴(yán)禁攜帶違禁物品，否則后果自負(fù)。 相關(guān)詳細(xì)情況請(qǐng)閱讀此鏈接http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/travellers/enter_eu/index_en.htm#a
· 團(tuán)隊(duì)紀(jì)律：一、當(dāng)您加入旅行團(tuán)準(zhǔn)備或已經(jīng)開(kāi)始考察時(shí)，旅行社已經(jīng)為您安排好一切服務(wù)，所以請(qǐng)您不要隨變提出改變行程等設(shè)想，否則會(huì)給您的旅程帶來(lái)不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。 二、請(qǐng)嚴(yán)格遵守各國(guó)法律，嚴(yán)禁攜帶牟利私貨和違例物品，否則后果自負(fù)。 三、飛機(jī)上禁止使用移動(dòng)電話(huà)、游戲機(jī)等電子產(chǎn)品。歐洲法律規(guī)定，使用移動(dòng)電話(huà)將被處罰款，直至追究刑事責(zé)任。在機(jī)艙內(nèi)、旅游巴士、部分餐廳內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)服從指揮，尊重他人的權(quán)利。 四、在飛機(jī)中轉(zhuǎn)過(guò)程中，請(qǐng)不要隨意離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，如有困難可及時(shí)找領(lǐng)隊(duì)或機(jī)場(chǎng)工作人員出示機(jī)票以求幫助。 五、在國(guó)外一定要注意禮貌，衛(wèi)生，不要隨意吸煙（公共區(qū)域都被禁止吸煙，包括酒吧、餐廳等。），不要過(guò)量飲酒，公共場(chǎng)所不要大聲喧嘩。 六、參加景點(diǎn)游覽或安排自由活動(dòng)、自由購(gòu)物時(shí)，務(wù)必記清集合時(shí)間及地點(diǎn)，并請(qǐng)嚴(yán)格遵守；旅程中如遇到特殊情況須調(diào)整則以領(lǐng)隊(duì)安排通知為準(zhǔn)。整個(gè)行程中，任何客人在未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)認(rèn)可的情況下，不得擅自脫團(tuán)。 七、為避免不必要的事情發(fā)生，請(qǐng)您在旅途中嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，一切服從領(lǐng)隊(duì)安排，并注意互相幫助，尊重他人，切勿觸犯眾怒或在言語(yǔ)和行為上詆毀和侮辱其他人員，否則領(lǐng)隊(duì)將有權(quán)令其自負(fù)所造成的后果與損失。
· 歐洲酒店：歐 洲 酒 店 一、歐洲三、四星級(jí)旅游團(tuán)隊(duì)（歐洲標(biāo)準(zhǔn)非中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)）酒店。大多酒店只提供毯子，不提供棉被，含西式早餐。遇展覽會(huì)和特殊節(jié)假日，須視實(shí)際情況調(diào)整住宿地點(diǎn)及酒店級(jí)別，當(dāng)分房出現(xiàn)單男單女的情況時(shí)，夫妻將無(wú)法分在一間雙人房?jī)?nèi)；請(qǐng)客人諒解。（歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)等，具體請(qǐng)以當(dāng)時(shí)所住酒店給的房間為準(zhǔn)。） 二、歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯也比較小，每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，部分酒店沒(méi)有電梯；酒店房間內(nèi)酒水都是需要另行付費(fèi)且非常昂貴，如不飲用請(qǐng)不要移動(dòng)，以免酒店電腦自動(dòng)記帳。酒店工作人員可以通過(guò)紅外線(xiàn)電腦管理收費(fèi)電視頻道及冰箱飲品。歐洲酒店內(nèi)的電訊服務(wù)費(fèi)較高，如需國(guó)際通訊可購(gòu)買(mǎi)電話(huà)卡使用磁卡電話(huà)或投幣電話(huà)，小商店、煙店及書(shū)報(bào)攤等處可買(mǎi)到，請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)了解清楚。 三、每到一地酒店，請(qǐng)務(wù)必記住領(lǐng)隊(duì)的微信號(hào)、電話(huà)，并隨身攜帶酒店的名片（有酒店的地址和電話(huà)）。回房前，務(wù)必詢(xún)問(wèn)清楚明日用早餐時(shí)間、地點(diǎn)、集合時(shí)間、地點(diǎn)。入房時(shí)請(qǐng)馬上查看房間內(nèi)設(shè)施是否可以正常使用，如果有任何問(wèn)題請(qǐng)馬上與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系，以便迅速處理。 四、酒店內(nèi)沐浴時(shí)浴簾請(qǐng)記得放在浴缸內(nèi)側(cè)，洗澡水若漏在地板上，將會(huì)漫至房間，需賠償80至100歐元（具體金額，按酒店規(guī)定為準(zhǔn)）。 五、酒店內(nèi)電視有收費(fèi)部分，請(qǐng)不要隨便按遙控器，因此電視遙控器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易碰，以免誤接收收費(fèi)電視，成人電影頻道及室內(nèi)酒吧是需另行付費(fèi)。 六、入住酒店時(shí)，行李請(qǐng)自行處理，若要服務(wù)員搬運(yùn)，需另外增加小費(fèi)：一般為2歐元/件，上下一次4歐元。 七、酒店內(nèi)用餐，團(tuán)體被安排在特定時(shí)間及特定區(qū)域，此點(diǎn)請(qǐng)配合酒店的提示，并非差別待遇，敬請(qǐng)合作。 八、嚴(yán)格禁止歐洲親友和您借宿，否則造成酒店任何索賠甚至警察局拘留，我社將無(wú)法給予任何協(xié)助。 九、酒店電壓是220伏，歐洲及地中海國(guó)家多用兩圓腳插頭 十、歐洲每個(gè)酒店房間的關(guān)門(mén)上鎖方法不同，請(qǐng)外關(guān)門(mén)時(shí)，注意門(mén)是否關(guān)上，千萬(wàn)別將貴重物品置于房?jī)?nèi)，酒店內(nèi)住滿(mǎn)各國(guó)觀光客，若貴重物品遺失，后果只能自負(fù)。 十一、由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；不會(huì)提供一次性的洗漱用品，拖鞋。以上物品請(qǐng)自備。 十二、歐洲酒店不提供開(kāi)水，但其自來(lái)水符合直接飲用標(biāo)準(zhǔn)。如需喝熱水需自備燒水電加熱壺。或者帶保溫杯，中午晚上在中餐館用餐時(shí)打開(kāi)水。 十三、按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。 十四、酒店房間內(nèi)只有吸煙房允許吸煙，大多數(shù)房間不允許吸煙。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會(huì)被酒店處以高額罰金。吸煙請(qǐng)與領(lǐng)隊(duì)落實(shí)清楚是否允許吸煙。
· 歐洲巴士： 歐 洲 巴 士 一、空調(diào)游覽大巴(歐洲規(guī)格):一般為25-49座空調(diào)巴士 二、歐洲盟國(guó)規(guī)定旅游大巴士強(qiáng)制安裝車(chē)況記錄儀(汽車(chē)的黑匣子)，24小時(shí)記錄車(chē)輛的實(shí)時(shí)狀況。 三、一般法國(guó)，德國(guó)境內(nèi)速度標(biāo)準(zhǔn)110/公里/小時(shí)，意大利是100公里/小時(shí)，荷蘭是80公里/小時(shí)，比利時(shí)是90公里/小時(shí) 四、連續(xù)行駛2小時(shí)，須休息20分鐘（歐盟規(guī)定）；連續(xù)行駛4小時(shí)，須休息45分鐘（歐盟規(guī)定） 五、每隔兩個(gè)小時(shí)司機(jī)安排中途休息，可去洗手間或超市。全程旅游客車(chē)、行李同車(chē)。歐洲法律規(guī)定司機(jī)駕車(chē)時(shí)間每天不超過(guò)八小時(shí)，如超時(shí)服務(wù)，費(fèi)用由客人另付（前題是領(lǐng)隊(duì)及司機(jī)同意加班）。若是一天工作時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，則必須要有不低于12小時(shí)的休息時(shí)間，否則按違規(guī)處理，司機(jī)領(lǐng)隊(duì)將被罰巨款，由客人全額承擔(dān)，若遇到不可抗力因素，則必須提出狀況報(bào)告三聯(lián)單，才有低于12小時(shí)的休息時(shí)間（歐盟規(guī)定）。自由活動(dòng)時(shí)間不派車(chē)。 六、車(chē)廂內(nèi)不得吸煙及飲食或吐痰（歐盟規(guī)定） 七、嚴(yán)格禁止歐洲親友搭便車(chē)，涉及交通安全保險(xiǎn)契約。 八、車(chē)廂內(nèi)重要財(cái)物不可留置，如果遺失，司機(jī)不負(fù)任何法律責(zé)任，這是歐盟對(duì)司機(jī)的保障。 九、司機(jī)只負(fù)責(zé)車(chē)廂清潔及大件行李上下車(chē)廂行李艙，不負(fù)責(zé)搬運(yùn)至酒店及機(jī)場(chǎng)。 十、用餐時(shí)間及旅游景點(diǎn)，司機(jī)有權(quán)拒絕客人要求從行李艙拿取個(gè)人用品。此為歐盟司機(jī)工會(huì)的規(guī)定。 十一、車(chē)輛若因機(jī)械故障，歐盟規(guī)定游覽車(chē)有2-3小時(shí)等待修護(hù)車(chē)或支援車(chē)的容許忍耐權(quán)利，游客不得有任何抗?fàn)幓蛄T坐權(quán)利，若是司機(jī)權(quán)益受游客違害，歐洲警局和司機(jī)工會(huì)將提出申訴，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此種后果，我社將無(wú)法為您承擔(dān)或協(xié)調(diào)。 十二、非旅游景點(diǎn)或非自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目行程：司機(jī)有權(quán)不加班配合。 十三、擔(dān)任旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)的有外籍專(zhuān)職司機(jī)和中文領(lǐng)隊(duì)，在國(guó)外有付小費(fèi)的慣例，而且小費(fèi)是他們工資收入的一部分，以鼓勵(lì)他們的服務(wù)。
· 西方觀念：西 方 觀 念 一、人權(quán)及工作權(quán)根深蒂固，拒絕并非擺譜。 二、自尊自重的獨(dú)立人格，禮貌尊重客人。 三、旅游的安全隱患中，風(fēng)險(xiǎn)最大的一環(huán)就是交通，歐洲旅游每日車(chē)程都在450公里至650公里，可以說(shuō)5小時(shí)至9小時(shí)左右的實(shí)際駕駛時(shí)間，限速是為了保證乘客的人身安全，休息則是為了保證司機(jī)的體力與精力，其最終目的也是為了要保護(hù)乘客的人身安全。
· 旅游餐飲 ：旅 游 餐 飲 一、用早餐一般安排在酒店內(nèi)，西式早餐。但在法、意、瑞早餐比較簡(jiǎn)單。在酒店用早餐，請(qǐng)適量選取，切勿在餐盤(pán)內(nèi)剩余過(guò)多或打包帶走，這在歐洲是極為不禮貌的行為。 二、午晚餐是在中國(guó)餐廳，口味大多是溫州人，青田人，香港人口味，內(nèi)容是6菜1湯附米飯及茶水的團(tuán)體餐，少數(shù)餐廳會(huì)贈(zèng)送水果盤(pán)。（提示：一般可以吃得飽但不能保證吃得好） 三、素食者及回民最好另行帶罐頭，因?yàn)榕腼兎绞郊俺霾丝赡茉斐蓸O大不便，意大利法律規(guī)定餐廳內(nèi)不可吸煙。 四、中餐通常是8-10位一大桌，請(qǐng)配合餐館安排位置。 五、若有特殊飲食要求，請(qǐng)另行付費(fèi)給餐廳業(yè)主。 六、若有親友來(lái)中餐廳造訪(fǎng)，餐飲費(fèi)用請(qǐng)其自行向中餐廳業(yè)主商洽，我社并無(wú)義務(wù)招待。 七、若是遇到不可抗拒因素或行程安排較緊，無(wú)法在正常用餐時(shí)間午餐，晚餐，抵達(dá)中餐館。我社會(huì)發(fā)放餐費(fèi)每人5歐元，讓您自行購(gòu)買(mǎi)餐食。 八、若游客自愿不吃午晚餐，無(wú)任何退餐費(fèi)。 九、旅行團(tuán)在行程過(guò)程中，有時(shí)難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時(shí)間，您可自備一些餅干、巧克力等食品。
· 旅行衣著：旅 行 衣 著 一、歐洲地區(qū)氣候較好，但是在冬季氣候較寒冷，請(qǐng)攜帶適合衣物，以輕便為宜。 二、夏季：餐廳、飯店均有冷氣，請(qǐng)隨身攜帶一件薄外套以防突來(lái)的冷氣。 三、冬季：請(qǐng)攜帶擋風(fēng)及保暖之外套，不要穿太多層衣服，以便上下車(chē)及進(jìn)出設(shè)有暖氣設(shè)備的場(chǎng)所時(shí)穿脫, 歌劇院、賭場(chǎng)需要正式著裝 四、進(jìn)入意大利梵蒂崗教堂不得著露肩及露膝服裝。平底鞋或運(yùn)動(dòng)鞋較合適，雨傘隨時(shí)帶在身上，在歐洲購(gòu)買(mǎi)一般普通傘要5歐元至8歐元一把。 五、眼鏡最好多攜帶一付，眼鏡配置是由眼科醫(yī)生負(fù)責(zé)，很難臨時(shí)配置。 六、醫(yī)藥：高血壓、心臟病、糖尿病、中風(fēng)、鼻過(guò)敏、皮膚過(guò)敏等需要醫(yī)生處方才可購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)您提前備妥。醫(yī)藥費(fèi)用是中國(guó)15倍。 七、時(shí)差：? 冬季西歐國(guó)家一般比中國(guó)晚7小時(shí)，從3月份的最后一個(gè)周日開(kāi)始，到10月份的最后一個(gè)周日，歐洲實(shí)行夏令時(shí)，時(shí)差調(diào)整會(huì)減少1小時(shí)。也就是比中國(guó)晚6小時(shí)
· 歐洲衛(wèi)生間：歐 洲 衛(wèi) 生 間 高速公路服務(wù)區(qū)一般是5角歐元，旅游景點(diǎn)是4角歐元至8角歐元，商店并無(wú)義務(wù)提供免費(fèi)廁所。
· 歐洲錢(qián)幣： 歐 洲 錢(qián) 幣 歐元在德國(guó)，法國(guó)，奧地利，比利時(shí)，荷蘭，盧森堡，意大利，西班牙，葡萄牙，希臘，芬蘭及愛(ài)爾蘭等十二個(gè)國(guó)家同時(shí)流通，但是英國(guó)，挪威，瑞士，瑞典及丹麥以及巴爾干地區(qū)，仍然使用本國(guó)的貨幣。
· 旅行安全：旅 行 安 全 一、外出游覽，流動(dòng)性很大，所以旅途中須注意安全，并嚴(yán)防扒手，當(dāng)有陌生人靠近時(shí)應(yīng)提高警惕，注意他們的動(dòng)作。貴重物品及護(hù)照務(wù)必隨身攜帶，切勿放入行李箱中，更不要放在車(chē)上、房間里，必要時(shí)可放在酒店的保險(xiǎn)柜里。容易出現(xiàn)偷竊的地方有：各國(guó)車(chē)站，飛機(jī)場(chǎng)，餐廳，景點(diǎn)及商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。 以下地點(diǎn)要特別加以注意，易發(fā)生偷盜事件： 1）入住酒店，在大堂登記領(lǐng)取房卡時(shí)，一定要看緊自己的隨身行李。 2）特別注意：歐洲曾發(fā)生竊賊裝扮成酒店修理工進(jìn)入游客房間假借修理房間設(shè)施為名進(jìn)行盜竊，請(qǐng)游客務(wù)必注意在酒店休息時(shí)，不要輕易打開(kāi)房門(mén)讓陌生人進(jìn)入房間。 3）在餐館或酒店的餐廳內(nèi)用餐時(shí)，要特別注意自己的隨身皮包，不要隨意放在桌上或者斜掛在椅子上等。 4）在游玩時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)。 5）現(xiàn)金與信用卡隨身攜帶，不要把貴重物品放在旅游大巴上。 6）不要隨意和陌生人攀談，不要讓陌生人接近您。特別注意那些假借問(wèn)路及乞討靠近您身邊的所有人（包括婦女及兒童）。 至于信用卡（VISA/ MASTER），建議將信用卡號(hào)碼及有效期限記錄下來(lái)，以便遺失時(shí)得以補(bǔ)發(fā)。歐洲信用卡詐騙案時(shí)有發(fā)生，建議游客不要在不知名的歐洲商店內(nèi)隨意刷卡，以防止信用卡信息被不法分子盜用引起財(cái)產(chǎn)損失。 二、緊急情況處理 1. 護(hù)照丟失：若護(hù)照丟失，應(yīng)先向警察局報(bào)案，然后到大使館申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，但需2寸照片和一定時(shí)間。為以防萬(wàn)一，請(qǐng)準(zhǔn)備幾張照片，并記下護(hù)照發(fā)行機(jī)關(guān)的名稱(chēng)、日期和號(hào)碼等，準(zhǔn)備一份護(hù)照復(fù)印件。 2. 遺失行李：出外游覽，流動(dòng)性很大，小偷無(wú)所不在，搶劫也時(shí)有發(fā)生，因此現(xiàn)金、相機(jī)、首飾、手表等貴重物品必需隨身攜帶，步行時(shí)注意歹徒從背后搶劫，離開(kāi)游覽車(chē)、酒店、餐廳時(shí)，最好將貴重物品隨身攜帶；如在車(chē)站、機(jī)場(chǎng)或酒店丟失了行李，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)機(jī)構(gòu)，但根據(jù)法律，酒店不為此承擔(dān)責(zé)任，如在其它地方丟失應(yīng)報(bào)告警察；請(qǐng)出國(guó)人員注意防盜（包括行李和隨身貴重物品），尤其是在大城市和鬧市區(qū)。 3. 在機(jī)場(chǎng)辦妥行李托運(yùn)后，個(gè)人應(yīng)妥善保管好自己的行李標(biāo)簽，以便在到達(dá)后行李未到時(shí)向機(jī)場(chǎng)行李掛失處憑單登記，如遺失托運(yùn)標(biāo)簽產(chǎn)生的損失只能自負(fù)，另請(qǐng)不要在托運(yùn)行李中夾帶違禁物品和貴重物品如相機(jī)、現(xiàn)金、字畫(huà)等。航空公司賠償丟失行李的款額有上限規(guī)定（根據(jù)航空公司規(guī)定）。 緊急聯(lián)系電話(huà)： 1）法國(guó)： 通用緊急 112 警察 17 救護(hù)車(chē) 15 中國(guó)駐法國(guó)大使館本部， 政治處：11, avenue George V - 75008 Paris巴黎第八區(qū)喬治五世大街11號(hào)，郵編75008 領(lǐng)事部：地址：20, rue Washington, 75008 Paris 巴黎第八區(qū)華盛頓街20號(hào) 求助電話(huà)：0033-153758840 或0033-615742537 2）意大利： 緊急電話(huà)：憲兵隊(duì) 112 警察 113 醫(yī)療急救 118 公共急救 113 火警 115 中國(guó)駐意大利羅馬大使館：地址：No.56. Via Bruxelles. 00198 Rome 電話(huà)：0039-06-068413458 傳真0039-06-0685355322 3）瑞士： 醫(yī)療急救：144 報(bào)警：117 火警：118 空中救援：1414 車(chē)輛拋錨：140 中國(guó)駐瑞士大使館： 地址：Kalcheggweg 10 3006 Bern 電話(huà)：0041-313527333 傳真：0041-313514573
· 購(gòu)物退稅：購(gòu) 物 退 稅 “歐洲免稅購(gòu)物系統(tǒng)”所屬商店購(gòu)買(mǎi)物品均已含增值稅。根據(jù)歐共體條例，您有權(quán)在離開(kāi)歐共體時(shí)把增值稅取回。退稅手續(xù)必須由購(gòu)物人自行辦理。如有需要，領(lǐng)隊(duì)會(huì)全力協(xié)助團(tuán)員辦理退稅。因退稅手續(xù)相對(duì)復(fù)雜，因此領(lǐng)隊(duì)在旅途中為您詳細(xì)講解的相關(guān)事宜，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)聽(tīng)。對(duì)您提出的任何疑問(wèn)，領(lǐng)隊(duì)會(huì)有選擇性的隨時(shí)解答。 退稅說(shuō)明： 1．于商店購(gòu)物時(shí)，向收銀員要求填寫(xiě)退稅表格； 2．填寫(xiě)完畢，該商店會(huì)給予蓋章，簽字方有效，并將有關(guān)表格收好； 3．在離境時(shí)，將有關(guān)購(gòu)買(mǎi)的物品及退稅單交于“CASH?REFUND”的柜臺(tái)；如果選擇信用卡，信用卡須是visa或master，并且必須是本人名下 4．進(jìn)入關(guān)口后，可見(jiàn)到“CASH REFUND”柜臺(tái)，客人可憑已蓋單的退稅單，向有關(guān)柜臺(tái)領(lǐng)取現(xiàn)金。 注意：只以在離境的最后關(guān)口方可領(lǐng)取現(xiàn)金，若是轉(zhuǎn)機(jī)或過(guò)境均不退稅。 注意以下單詞： TRANSFER中轉(zhuǎn) EXIT 出口 VACANT無(wú)人使用 OCCUPIED 有人使用 GATE登機(jī)口 ENTER 進(jìn)口 NO SMOKING禁止吸煙 FASTEN SEATBELT系好安全帶 備注：凡參加本公司旅游的團(tuán)體或個(gè)人，已仔細(xì)閱讀以上說(shuō)明并認(rèn)可。
· 旅游攻略：歐洲旅游攻略附件一 購(gòu)物： 歐洲是購(gòu)物天堂，完美融合了時(shí)尚與浪漫的元素，在歐洲購(gòu)物是一種天堂級(jí)別的享受。法國(guó)的香水、護(hù)膚品、時(shí)裝、手表等奢侈品，這里匯集了世界頂級(jí)品牌，一應(yīng)俱全，成為全世界游客前來(lái)巴黎旅游的必經(jīng)之地；瑞士的手表、水晶、皮具、瑞士軍刀、巧克力等馳名世界；意大利擁有眾多國(guó)際頂級(jí)品牌，時(shí)裝、皮鞋、其紅酒、橄欖油、巧克力、冰激凌和奶酪更是別具風(fēng)味；還有荷蘭的奶酪、木鞋、青花瓷器。同時(shí)，阿姆斯特丹是世界上最著名鉆石加工中心之一，選擇的都是南非當(dāng)年最好的原鉆，不論從切工還是設(shè)計(jì)樣式都是世界最好的，白度和凈度也比國(guó)內(nèi)主流產(chǎn)品級(jí)別要高；德國(guó)的刀具。。。。。 在歐洲購(gòu)物，非歐盟國(guó)家游客在同一天、同一家商店里購(gòu)物，如果所購(gòu)的物品不在當(dāng)?shù)厥褂茫⒂?個(gè)月內(nèi)攜帶離境，只要到達(dá)一定的數(shù)額（一般為75-150歐元左右，各國(guó)和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢(xún)問(wèn)商店的營(yíng)業(yè)員）都可以申請(qǐng)退稅。退稅額一般為商品價(jià)的10～16%，有些已打折的商品可能會(huì)更低一些。這可是在歐洲購(gòu)物的最大好處！ http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店退稅程序和退稅率不同，最好向您購(gòu)買(mǎi)商品的商店詢(xún)問(wèn)清楚，并索取相關(guān)票據(jù)。 購(gòu)物退稅三步驟—— 1. 在有Tax Free Shopping(退稅購(gòu)物)標(biāo)志的商店購(gòu)物，并索要您的退稅單。 2. 蓋章：出境時(shí)，出示您購(gòu)買(mǎi)的商品，退稅單和護(hù)照，以便取得退稅單上的海關(guān)章。 3. 在“CASH REFUND”柜臺(tái)，客人可憑已蓋單的退稅單，領(lǐng)取現(xiàn)金。 ★退稅提示： ①歐洲購(gòu)物退稅是游客的個(gè)人權(quán)利，領(lǐng)隊(duì)只能協(xié)助您檢查退稅表格，但是對(duì)此并不承擔(dān)任何責(zé)任。如果遇到海關(guān)罷工、工會(huì)開(kāi)會(huì)或其他各種無(wú)法預(yù)知的情況，未能獲得海關(guān)敲章等，最終導(dǎo)致游客無(wú)法成功退稅的，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請(qǐng)見(jiàn)諒。 ②在法國(guó)巴黎春天或者老佛爺百貨公司購(gòu)物，可以在相應(yīng)商店內(nèi)設(shè)的退稅窗口選擇以信用卡做擔(dān)保（商店會(huì)收取一定金額的手續(xù)費(fèi)），當(dāng)場(chǎng)獲得所退現(xiàn)金稅款。但是，選擇此類(lèi)退稅方法的游客必須在歐盟機(jī)場(chǎng)出關(guān)時(shí)將蓋有退稅章及海關(guān)確認(rèn)章的退稅表格回執(zhí)寄送回退稅公司。特別注意，無(wú)論何種情況，若退稅公司未收到蓋章的退稅表格（哪怕是因?yàn)猷]寄遺失），退稅公司都有權(quán)從您的信用卡中扣除此筆稅款。所以，我公司建議慎重選擇退稅方式，盡量選擇在機(jī)場(chǎng)蓋章后現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金退稅（無(wú)需信用卡做擔(dān)保）。 注意事項(xiàng)： （1）歐洲大多數(shù)名品價(jià)格低于國(guó)內(nèi)售價(jià)，在歐洲旅行期間，合理的購(gòu)物安排將會(huì)成為您旅行的重要收獲之一； （2）如果您此次出行有超過(guò)1000歐元以上金額的購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶VISA、MASTER的信用卡； （3）如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通杜塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，可能出現(xiàn)沒(méi)有時(shí)間購(gòu)物的情況，敬請(qǐng)游客諒解。 3、游客消費(fèi)購(gòu)物慎重辨別，請(qǐng)看清物品，若無(wú)意購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)勿討價(jià)還價(jià)，以免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 （4）購(gòu)買(mǎi)小物品時(shí)避免使用大額現(xiàn)金，找零錢(qián)請(qǐng)當(dāng)面看清真?zhèn)吴n。 （5）購(gòu)買(mǎi)大件物品時(shí)，如需郵遞回國(guó)，需承擔(dān)物品在海關(guān)進(jìn)口所產(chǎn)生的報(bào)關(guān)費(fèi)、進(jìn)口稅、保管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，請(qǐng)慎重考慮。 （6）購(gòu)買(mǎi)物品后，請(qǐng)務(wù)必索要相關(guān)票據(jù)。并請(qǐng)仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。 （7）退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在數(shù)額（一般為75-150歐元左右，各國(guó)和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢(xún)問(wèn)商店的營(yíng)業(yè)員）都可以申請(qǐng)退稅。退稅額一般為商品價(jià)的10～16%，有些已打折的商品可能會(huì)更低一些。這可是在歐洲購(gòu)物歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，在歐洲購(gòu)物，非歐盟國(guó)家游客在同一天、同一家商店里購(gòu)物，如果所購(gòu)的物品不在當(dāng)?shù)厥褂茫⒂?個(gè)月內(nèi)攜帶離境，只要到達(dá)一定的的最大好處！ 7、整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助游客辦理退稅手續(xù)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橛慰蛡€(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者 8、客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況，旅行社和領(lǐng)隊(duì)僅能協(xié)助您處理，并不能承擔(dān)您的損失，敬請(qǐng)諒解。 9、特別提醒蓋好章的稅單請(qǐng)大家一定要拍照留底,以便各位貴賓上網(wǎng)查詢(xún)退稅進(jìn)度(稅單上的ID號(hào)一定要拍清楚). 10、從瑞士離境回國(guó)的，機(jī)場(chǎng)退稅可能無(wú)法選擇現(xiàn)金，所以，請(qǐng)您一定備好本人名下的VISA或MASTER信用卡，否則，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法退稅，敬請(qǐng)悉知。 注意：務(wù)必確認(rèn)每張退稅單都有加蓋海關(guān)章，此步驟非常重要；為方便后期查詢(xún)退稅進(jìn)度，請(qǐng)務(wù)必保存好退稅底單或用相機(jī)拍下退稅單留底。
· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為黃山中海假日旅行社有限公司委托地接方為：北京譽(yù)成國(guó)際有限公司
· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，20人起發(fā)團(tuán)，如果不成團(tuán)，提前7天《不含出發(fā)當(dāng)日)通知轉(zhuǎn)團(tuán)或退團(tuán)，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京譽(yù)成國(guó)際旅行社有限公司

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